EL “HÉROE APAGAFUEGOS”: CÓMO DEJAR DE SOBREVIVIR AL CAOS
La transformación de un Director de Planta que descubrió que el verdadero secreto de Toyota no son sus herramientas, sino su forma de pensar. Carlos llegó a la fábrica a las 7:30 de la mañana. Antes de poder encender su ordenador o tomar un café, el teléfono ya estaba sonando: una máquina clave se había averiado, el…
