Todos queremos y necesitamos, hoy en día más que nunca, que nuestras Organizaciones sean flexibles, se adapten, aprendan continuamente y por tanto sean organizaciones “inteligentes”.
Todos estos son atributos que encontramos y que caracterizan a los sistemas vivos.
Por ello necesitamos que nuestras Organizaciones se comporten como Sistemas “vivos” y sin embargo sólo sabemos tratarlas de forma mecanicista, como “máquinas”.
La Estrategia hacia la Excelencia es adoptar la visión de nuestras organizaciones como un SISTEMA; con los Procesos interconectados para aportar más y mejor valor a los Clientes y con las Personas comprometidas que lo hagan posible, solucionando Problemas de manera continua hasta alcanzar los Objetivos de la Organización.
Deja de pensar en herramientas, métodos y elementos sin sentido, para pensar de manera global y ver todo ello conformando un SISTEMA. Entonces asegúrate que tu Sistema no sea fijo y rígido (no vaya a ser que tengamos que estar resucitándolo cada poco tiempo – mal síntoma -).
– LA MEJORA CONTINUA COMO UN SISTEMA:
. Procesos robustos y eficientes orientados a los Clientes.
. Personas comprometidas, competentes y comportándose acorde a los valores de la Organización.
. Solucionando Problemas en lugar de convivir con ellos; pensando y actuando de manera científica y aprendiendo en el camino.
. Estrategia hacia el largo plazo y no cortoplacismos.
Cada pieza del puzzle funcionando al más alto nivel posible es parte del reto que tenemos por delante.
Podemos ayudarte a crear una verdadera Cultura de Mejora Continua.
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