Autor: KATA School - Escuela Virtual

No vemos lo que no queremos ver. Muchas Empresas no están preparadas para ver las oportunidades de Mejora que tienen delante de sus ojos. Muy al contrario parece como si hubiesen forjado una cultura que apuesta por seguir haciendo las cosas de la misma manera. Nosotros mismos como personas no estamos “diseñados” para abrazar el… Seguir leyendo ¿No queremos ver las Oportunidades de Mejora?

Desde KATA School Euskadi nos sumamos al reconocimiento y recuerdo a esta gran figura, en este 18 de julio, día del nacimiento de Nelson Mandela.​ La ONU invita a las personas de todo el mundo a celebrar el Día Internacional de Nelson Mandela (18 de julio) contribuyendo con pequeñas cosas en sus propias comunidades, entorno o incluso Empresas. ​… Seguir leyendo ¡Nelson Mandela – su “merecido” Día Internacional!

  Los Objetivos que nos planteamos ya sabemos que tienen que ser “alcanzables”, pero esto nos puede llevar a ser demasiado conservadores y no salir de nuestra zona de confort. Y esto no es bueno. Es decir, que tomamos decisiones con la información y conocimiento que tenemos en este momento, en nuestra situación actual y… Seguir leyendo ¡Ser ambiciosos en la MEJORA!

  A las personas al mando de la estrategia LEAN en las Empresas les encanta TODO de Toyota. En muchos sentidos podríamos decir que la han “idealizado”. Sin embargo hay algo que no hemos llegado a emular. Se trata del “KAIZEN”, es decir su Cultura y enfoque para la Mejora Continua. Podríamos decir sin exagerar… Seguir leyendo Me gusta TODO el LEAN aprendido de TOYOTA, excepto…

  ¡DURO con los Procesos y SUAVE con las Personas! Así y NO al revés como desgraciadamente vemos en muchas ocasiones a nuestro alrededor. Pero también es verdad; “que tire la primera piedra el que esté libre de pecado”. A quién no le ha pasado alguna vez, el poner el foco en “quien lo ha… Seguir leyendo ¡El enemigo son los Problemas!

  Porque con cada “fallo” tendrás delante de ti una oportunidad para aprender y desarrollar tu capacidad de adaptación. Dar velocidad al proceso de aprendizaje parece ser el enfoque y la actitud correctas. Para mejorar, ser un experto en algo no es suficiente, ya que para resolver problemas nuevos, habitualmente necesitamos ir más allá de… Seguir leyendo ¡Falla deprisa y no será un problema!

  En el camino hacia los “cero defectos”, comienza cambiando tus comportamientos para crear una nueva cultura en tu Organización. Pero, ¿por qué se cometen tantos errores? Uno de los factores es la complejidad creciente pero hay algo más profundo y sutil, otro factor que no depende de factores externos, y sí relacionado con la… Seguir leyendo ¡Cero defectos es posible!

  Tener personas motivadas en nuestras organizaciones es una suerte –que seguro es consecuencia del entorno y condiciones creadas y no del azar-  y un privilegio que debemos saber aprovechar. Sin embargo esto por si mismo no garantiza la Mejora Continua de la competitividad de la Empresa en el camino de búsqueda de la Excelencia… Seguir leyendo ¡La MOTIVACIÓN no es garantía de éxito!

  ¿Y si el que está equivocado eres tú? ¿Y si el primero que tiene que cambiar eres tú, antes de insistir en que cambien los demás? Como dijo un prestigioso psicólogo: “El problema es que la mayoría no viene a mi consulta para que le diga lo que tiene que cambiar, sino para contarme… Seguir leyendo ¡TODOS van en “la dirección contraria”!

  “Realmente continua” significa que sucede en todo momento y que participa todo el personal. Tradicionalmente muchas de las actividades de mejora en nuestras organizaciones son puntuales e incluso se hacen por lotes/proyectos. Sin embargo la “mejora continua” es un proceso y por lo tanto no deberíamos tratarla muy diferente de cualquier otro proceso. Con… Seguir leyendo ¿Es la MEJORA CONTINUA realmente CONTINUA en tu Organización?

Para cambiar habitualmente necesitamos apoyarnos en un punto de vista externo. Si tratamos de afrontarlo desde dentro no tenemos posibilidad, ya que todo sistema chocará contra si mismo. La comprensión desde fuera permite cuestionarnos nuestra situación actual y nuestras acciones, por lo que el conocimiento exterior nos da un punto de vista necesario y útil… Seguir leyendo ¡Mira las cosas desde otra perspectiva para MEJORAR!

  Por naturaleza humana somos guiados por nuestros hábitos, de tal forma que tendemos de manera natural a continuar comportándonos de la misma manera, una y otra vez. Esto explica porqué no es fácil MEJORAR, ya que mejorar implica CAMBIAR. Y además tratar de hacerlo de manera continuada, la mejora continua, implica que dichos nuevos… Seguir leyendo ¡La MEJORA CONTINUA es perjudicial!

  La Mejora implica cambiar y por propia definición es un proceso de “aprendizaje continuo”, donde nos movemos en un terreno desconocido, por explorar. No tiene sentido tratar de Mejorar y a la vez estar anclado y seguir pretendiendo hacer las cosas de la misma manera, una y otra vez. Los seres humanos por naturaleza… Seguir leyendo ¡Necesitamos aprender a APRENDER!

  La importancia de los pequeños pasos cada día para crear hábitos correctos en el camino hacia los Objetivos. Para tener éxito y conseguir los Objetivos debemos crear el hábito de Mejora, lo cuál implica repetir, repetir y repetir pequeños pasos de mejora y aprendizaje de manera consistente y persistente. Leer 10 páginas de un… Seguir leyendo ¡Cómo podemos MEJORAR mediante PEQUEÑOS PASOS!

  Todos queremos y necesitamos, hoy en día más que nunca, que nuestras Organizaciones sean flexibles, se adapten, aprendan continuamente y por tanto sean organizaciones “inteligentes”. Todos estos son atributos que encontramos y que caracterizan a los sistemas vivos. Por ello necesitamos que nuestras Organizaciones se comporten como Sistemas “vivos” y sin embargo sólo sabemos… Seguir leyendo ¡Salva tu Empresa y revisa su capacidad de ADAPTACIÓN!

Desarrollando una organización que se adapta y aprende continuamente. TOYOTA KATA empodera y moviliza a los Equipos para contribuir a que una Organización alcance sus Objetivos El mundo de los negocios está aumentando su volatilidad continuamente, como si todos los días estuviéramos sufriendo cambios disruptivos de lo que conocemos. Las organizaciones sólo van a permanecer… Seguir leyendo ¡La Organización continuamente mejorando con TOYOTA KATA!

Para desarrollar cualquier habilidad, no es suficiente el conocimiento y tampoco copiar las buenas prácticas de los demás, sino que necesitamos la Práctica y el apoyo y guía de un Coach durante el aprendizaje. Con el Curso “virtual” TOYOTA KATA aprenderás todo lo necesario para ponerte en marcha y conseguir resultados. Ahora alcanzar los objetivos… Seguir leyendo ¡Desarrolla la habilidad de “Mejora Continua” con el curso virtual TOYOTA KATA!

Somos aquello que hacemos de manera repetitiva. La Excelencia, por lo tanto, no es una acción sino un hábito. Si quieres transformar la Cultura de tu organización, hacia una cultura de Mejora continua “real”, debes introducir nuevos comportamientos a través de la práctica deliberada y repetitiva hasta que se conviertan en hábito. “No podemos ser… Seguir leyendo ¡La EXCELENCIA no es una acción, sino un “hábito”!

Los Líderes en el siglo XXI deben hacer una transición de un modelo de Liderazgo tradicional basado en mirarse a uno mismo y querer controlar y estar al cargo de todos los detalles, a un modelo de Liderazgo en el que hacen Equipo y contribuyen con su ejemplo y de manera activa al desarrollo de… Seguir leyendo Y tú ¿Qué clase de Líder eres?

Necesitamos resultados. Las organizaciones, salvo que seamos una ONG, necesitamos ser competitivas para poder sobrevivir, más aún en estos tiempos llenos de incertidumbre y esto implica conseguir buenos resultados. Pero los resultados (resulta-de) son la consecuencia. La consecuencia de lo que hemos “sembrado”, es decir, de cómo estamos desempeñando nuestros procesos y cómo estamos gestionando… Seguir leyendo ¿Estamos mirando al lugar correcto cuando queremos resultados?

En la era de la automatización y la industria 4.0, hay cosas que no cambian. Las personas somos y vamos a seguir siendo la clave de los Negocios. Para demostrar Orientación al Cliente, debemos ponerlos en su lugar y conocer bien primero las necesidades que tienen y luego las motivaciones que les llevan a comprarnos… Seguir leyendo Doctor. !No entiendo a las Personas! ¿Es grave?

Céntrate en lo que depende de ti. Pensarás que muchas cosas escapan a tu control, pero sin embargo hay muchas cosas que podemos hacer. Incorpora los comportamientos adecuados cómo hábitos en tu día a día y verás cómo entonces con perseverancia (práctica deliberada) estarás comenzando a poner tu granito de arena para contribuir a la gran montaña del… Seguir leyendo ¡Nuestros comportamientos cuentan! Todos somos relevantes e importantes. ​

Dar por cierto muchas cosas sin las evidencias y pruebas necesarias (yo ya sé que esto es así, esto siempre se ha hecho así,…) es una de las trampas habituales en las que caemos como directivos y líderes en el trabajo de tratar de mejorar en nuestras organizaciones. Ello evidencia nuestras carencias en aplicar correctamente… Seguir leyendo ¡No te creas todo lo que pienses!

Pequeños pasos pero de manera muy frecuente. Aquí está el verdadero potencial de la organización. Como integrar la Mejora en el día a día, de forma que se mejore CADA DÍA, EN CADA PROCESO Y POR CADA PERSONA. Cómo establecer la correspondiente rutina de MEJORA e introducirla mediante la práctica deliberada en los comportamientos deseados… Seguir leyendo La Mejora continua es así.

El verdadero camino de la MEJORA, supone que aprendemos en el camino hacia el próximo Objetivo mediante la experimentación; paso a paso, hipótesis a hipótesis y reflexionando sobre el resultado (muchas veces inesperado). Por lo tanto, si el resultado del siguiente paso/experimento no confirma nuestra hipótesis planteada, levántate y sigue intentándolo, porque quizás estás descubriendo… Seguir leyendo Tratando de Mejorar, no perdemos nunca. O ganamos o APRENDEMOS.

Cuando reflexionamos sobre “Qué conseguimos con el esfuerzo que realizamos tratando de MEJORAR” – TODOS somos Sísifo. El mito de Sísifo narra “La crueldad y lo inútil de trabajar sin sentido”. Empujando una roca cuesta arriba una y otra vez para que vuelva a caer de nuevo. Cuantas veces hemos visto como el esfuerzo de… Seguir leyendo La crueldad y lo inútil de trabajar sin sentido.

Cuando entendemos el propósito de “porqué Mejorar”, las Personas tenemos la capacidad de no pararnos antes los OBSTÁCULOS sino que tratamos de superarlos. El destino (donde queremos llegar con la mejora), es más importante que la ruta que me lleva allí. De hecho, desconfía de quién te garantiza un camino de rosas hacia la Mejora… Seguir leyendo ¿Qué es lo que te impide mejorar?

Tus competidores siguen mejorando y te van a superar, peligrando tu competitividad. La mejora continua no es una opción, es UNA NECESIDAD.Tenemos que desarrollar la capacidad y habilidades de nuestro Equipo para Mejorar. El Modelo TOYOTA KATA, ahora lo hace posible. <<  BLOG

Tenemos que tener miedo a “no intentarlo”, pero nunca miedo a fallar. Fallar significa que lo hemos intentado y además como consecuencia de fallar, tenemos ante nosotros la gran oportunidad de aprender. En esto se basa el “pensamiento científico” en intentar (hipótesis) y como consecuencia del resultado, extraer todo el aprendizaje posible. Esto es lo… Seguir leyendo NO tengas miedo a FALLAR

Desafortunadamente, desear crear nuevos comportamientos explicando las cosas o tratando de convencer a las personas, realmente no funciona. La explicación que hacemos puede ser perfecta, pero esto no hace cambiar nuestra manera de pensar, que ha sido construida a lo largo de los años. Necesitamos la PRÁCTICA y dicha práctica tiene que ser “deliberada” si… Seguir leyendo Decir lo que hay que cambiar no es suficiente. ¡Cambiar implica incorporar nuevos comportamientos!

“Una piedra se acaba rompiendo por el último martillazo, pero esto no quiere decir que todos los golpes anteriores no sirvieron de nada”. Todos somos una consecuencia de nuestros hábitos (para bien y para mal), y los hábitos son una consecuencia de los comportamientos que repetimos de manera continuada. Necesitamos la PRÁCTICA, y dicha práctica… Seguir leyendo El poder de la PERSEVERANCIA

¿Cansado de que tus programas de Mejora y de transformación Lean no consigan el cambio cultural esperado? Deja de tropezar con la misma piedra y CAMBIA DE ENFOQUE.Adoptar el modelo TOYOTA KATA te puede permitir avanzar hacia la mejora continua «real», mediante el desarrollo de las habilidades de pensamiento científico en las Personas y la… Seguir leyendo ¿Estamos cometiendo los mismos errores una y otra vez?

Hoy en día disponemos de metodologías y sistemas que hacen posible que podamos conseguir “mejores resultados” con “menos esfuerzo”. Eso es de lo que se trata, de que no caigamos en el error de convivir de manera normal con el desperdicio o con la ineficiencia de nuestros sistemas, procesos y operaciones. Hay que salir de… Seguir leyendo ¿Estamos demasiado OCUPADOS para MEJORAR?

¿No estás satisfecho con el impacto de tu “Proceso de Mejora” actual? Ten en cuenta los siguientes consejos para evitar la frustración y el fracaso en la Mejora: 1.- La Mejora requiere sistemática (método). No podemos confiar sólo en la buena voluntad y la actitud, no es suficiente. Hay que alcanzar el hábito de Mejora… Seguir leyendo ¿Cómo evitar la frustración y el fracaso en la Mejora?

¿Estás satisfecho con el impacto de tu “Proceso de Mejora” actual?: – ¿satisfecho con los resultados que se consiguen? -¿la Mejora es continua y no puntual? -¿los resultados son sostenibles en el tiempo? La Mejora requiere sistemática (método) y la habilidad para ponerla en práctica de manera deliberada y correcta. Eso sí, el papel de… Seguir leyendo ¿Cómo conseguir que las “mejoras” se consoliden en el tiempo?

La actividad de Mejora, hoy más necesaria que nunca, no puede limitarse a eventos puntuales y periódicos, sino que debe integrarse en la actividad diaria; ocupando una parte de nuestro día a día, pequeña tal vez si, pero CADA DÍA. Hoy en día la Mejora no puede tampoco limitarse al departamento de la organización al… Seguir leyendo ¿Necesitas una «evolución» a la transformación Lean de tu organización?